居住证办理专区来了！申领、补领、换领都在这→
在哪进行居住证申领？
为什么申请不了居住证？
为什么我的申领流程一直没审核？
在哪看办理进度？
居住证申办完成后怎么拿证？
......
来来来
看过来
“我的长沙”APP上线
【居住证办理专区】
关于居住证的全流程业务办理
都！在！这！里！
收藏好本文
再也不担心不会操作啦~
一、办理条件
根据国务院《居住证暂行条例》第二条规定，必须同时具备两个条件才可以申领居住证：
一是达到居住半年以上；
二是符合有合法稳定就业、合法稳定住所、连续就读条件之一。
长沙君温馨提示：
● 居住半年以上，是指公民主动向派出所申报或公安机关通过采集、共享等方式获取的居住、从业信息已满半年的（即居住信息申报）。
● 合法稳定就业，是指被国家机关、社会团体、事业单位录用 (聘用)，或者被国家机关、社会团体、事业单位招收并依法签订劳动合同，或者在城镇从事第二、三产业并持有工商营业执照等。
● 合法稳定住所，是指公民实际居住的具有合法所有权的房屋、租赁房屋、用人单位或就读学校提供的宿舍等。
● 连续就读，是指在全日制小学、中学、中等职业教育或普通高等学校取得学籍并就读。
二、办理流程
【居住信息申报】满半年→在线进行居住证申领→提交申办材料→10个工作日审核→制证→邮寄到家或自取
长沙君温馨提示：
● 居住登记居住信息满半年之后，即可申领居住证。
● 若居住信息登记未满半年时申领居住证，系统会提示用户暂时不能办理，并自动转为居住信息申报。
● 若在“我的长沙”APP上进行【居住信息申报】，信息登记满半年之后，系统将推送核查提醒。
三、办理所需材料
1、上传本人身份证正面照；
2、居住地址证明材料（住所证明材料包括房屋租赁合同、房屋产权证明文件、购房合同或者单位、学校等出具的集体宿舍住宿证明）；
● 租房居住的提交房屋租赁合同；
● 自有房屋或寄住亲属家的提交房产证或购房合同；
● 提供住宿的单位或学校提交集体宿舍居住证明；
● 非本人承租或自购、自建房屋的，需书面说明与承租人或房主的关系。
四、办理流程
step1：扫描下方二维码，下载“我的长沙”APP
step2：进入“我的长沙”APP后，点击首页中的【居住证服务】，进入【居住证办理专区】，根据个人需要选择需要办理的业务，按照办理步骤指引进行操作即可
专区内支持居住信息申报、居住证申领、居住登记凭证申领、居住证补换领等居住证相关的业务在线办理，用户也可通过专区查看到业务办理的具体进度。
五、常见问题答疑
1
居住证业务多久审核？为什么一直显示待审核？
1
流程预计10个工作日完成审核，如因系统原因，未在10天内办结，可拨打APP客服电话：0731-85392289（工作日：09:00-17:30）进行咨询。
2
居住信息申报成功后为什么没有证件?
2
首次办理居住证申领的，需要居住信息申报满半年才可进行申领。如用户之前在公安系统内有信息留存，可直接选择办理居住证申领业务。
3
居住证和登记凭证去哪里领取?
3
通过“我的长沙”APP办理居住证相关业务，居住证及居住登记凭证支持邮寄和自取。
自取地址：
● 芙蓉区统一在芙蓉区人民东路189号芙蓉区政务大厅二楼208号窗口；
● 天心区统一在天心区刘家冲北路35号天心人境接待大厅；
● 开福区统一在开福区凤舞路28号新河派出所二楼人境接待大厅；
● 岳麓区统一在岳麓区爱民路180号岳麓区公安局出入境接待大厅；
● 高新区、雨花区、长沙县、望城区、浏阳市、宁乡市等六区县统一到居住地派出所领取。
4
居住证和居住登记凭证邮寄多少钱?
4
居住证和居住登记凭证寄递费20元。
5
居住信息申报后领居住证提示：居住信息申报不满半年无法办理该业务
5
用户有租房合同证明居住满了半年，但申报时间不满半年，没有申领权限。除非在公安系统已经是常居认可。
6
居住证办理怎么在岳麓区找不到麓谷街道?
6
麓谷街道属于高新区，办理居住证业务时先选择高新区，即可选择麓谷街道。
7
居住信息申报后领居住证提示：已办理过居住证业务不能重复办理
7
用户曾经办理过居住证申领，只能进行换领和补领。
8
为何无法申请电子居住证？
8
如办理居住证实体证后电子居住证无法申请，可能是系统数据未更新，可以等待几个工作日后再进行申请。
9
在“我的长沙”上办理居住证时，明明上传了图片，但是却没有通过，反馈说看不到图片
9
可能图片超过2M，民警看不到，上传资料图片请将图片压缩在2M以内。
10
“我的长沙”上居住证申领不了，点击进去之后页面一直提示防诈骗？
10
出现此情况通常为页面显示问题，建议您暂时先将手机字体调小，即可看到完整页面，看到居住证申领入口，如无法解决，可拨打客服电话询问。
11
客服电话是多少？
11
在“我的长沙”上办理居住证时遇到问题，可拨打客服电话：0731-85392289（工作日：09:00-17:30）。
以上就是
居住证办理的全攻略啦
小伙伴们如果还有什么问题
也可以在评论区留言哦~
内容来源：我的长沙
说明：版权归原作者所有
如文章内容、图片、字体有侵权，请联系我们删除
稿件合作请拨打：【客服电话：85392289】
或添加合作微信：【微信号：mycs_0731】
郑重推荐
“我的长沙”APP和“我的长沙”小程序
都是长沙市政府官方服务平台
统称为“我的长沙”城市移动综合服务平台
一个平台汇聚多类便民服务
民生保障、交通出行、
医疗健康、生活缴费等面面俱到
越来越多的长沙人正在使用它
猜你喜欢